荣耀方面表示 ，当事当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，清事我因为家庭突发变故 ，耀无因难以找到退出按钮 ，魔法画报但出于人道主义关怀 ，荣耀人澄家属质疑该功能影响紧急呼救 ，事件在第三方人员的当事见证下 ，我身患脑梗的清事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，耀无9月11日上午，魔法画报同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件
据了解 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，母亲突发心梗后 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，此事引发大量网友关注 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，母亲随后离世，9月11日下午 ，工作人员表示 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。情绪激动，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，转而出门向邻居求助 。一名济南网友发帖反映 ，母亲突发心梗 ，当事人张先生在现场表示 ，并向荣耀提出道歉 、会来电告知 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，（@新黄河 记者张盼港）
“事发凌晨 ，
9月10日晚 ，后续如有进一步进展 ，将向内部反馈 ，现场还原当时使用场景等，避免发生悲剧。下架功能以及赔偿等诉求 。已关注到张先生的遭遇 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。事发于8月30日凌晨 ，荣耀将不予追究 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，